11月21日，禪城區(qū)打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌專題會(huì)召開，標(biāo)志該政務(wù)服務(wù)品牌正式推出。“禪心辦”聚焦企業(yè)全生命周期，依托智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳，可辦理29個(gè)部門超1000項(xiàng)法人事項(xiàng)業(yè)務(wù)，打造“政務(wù)服務(wù)一體化”新格局。

禪城區(qū)行政服務(wù)中心在智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳廳二樓搭建的“高效辦成一件事”服務(wù)平臺(tái)。/禪城融媒記者郭美歡攝

    今年1月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》。禪城區(qū)委五屆七次全會(huì)也提出，要高效做好企業(yè)全生命周期“三無(wú)”服務(wù)，即無(wú)感、無(wú)擾、無(wú)微不至。

    禪城區(qū)行政服務(wù)中心黨組書記、主任葉少芝介紹，為貫徹落實(shí)中央、省、市相關(guān)部署和要求，禪城區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）以企業(yè)需求為導(dǎo)向，聯(lián)動(dòng)稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科等部門，對(duì)智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓功能布局進(jìn)行再優(yōu)化再提升，創(chuàng)新打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

    “禪心辦”即禪城作為“佛山之心”，將全心全意、無(wú)微不至為企業(yè)服務(wù)，推動(dòng)一件事“高效辦、一次辦、智慧辦”。在這里，企業(yè)可以一站辦理涉及商事經(jīng)營(yíng)、投資建設(shè)、政策扶持、智稅服務(wù)等超1000項(xiàng)法人事項(xiàng)、40個(gè)已上線的“一件事”聯(lián)辦服務(wù)主題業(yè)務(wù)，法律、金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等“政務(wù)+”服務(wù)也將在這進(jìn)行深度融合。

禪城區(qū)打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌專題會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。/通訊員供圖

    目前，中心聯(lián)動(dòng)區(qū)稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科、工商聯(lián)等部門單位成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“一套機(jī)制”“一支隊(duì)伍”“一套服務(wù)流程”，在智慧廳二樓搭建了“高效辦成一件事”和“小禪之家”兩大服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”“關(guān)聯(lián)事集成辦”“企業(yè)項(xiàng)目幫代辦”“一類事一站辦”，為企業(yè)提供禪城“更貼心、更暖心、更舒心”的政務(wù)服務(wù)。

    其中，在智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓“一件事一次辦”體驗(yàn)區(qū)，企業(yè)辦事員可以通過(guò)“超級(jí)權(quán)限”賬號(hào)，在工作人員的指引下，對(duì)企業(yè)開辦、信息變更、注銷登記等“一件事”辦理全流程進(jìn)行沉浸式的模擬體驗(yàn)。

    在這里，企業(yè)辦事員還可以辦理企業(yè)股權(quán)變更、企業(yè)信息變更、港澳個(gè)體工商戶變更經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)注銷、港澳個(gè)體工商戶注銷等5個(gè)“一件事”主題服務(wù)。這5個(gè)主題服務(wù)通過(guò)組建“稅務(wù)+市監(jiān)+中心”一支隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批，做到簡(jiǎn)流程、減時(shí)效、提實(shí)效。

    據(jù)了解，智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓具有較好的場(chǎng)地空間條件，各項(xiàng)服務(wù)、系列培訓(xùn)、高效審批也將陸續(xù)推出。各部門將有更多的服務(wù)功能融入，以用戶的需求，做深做實(shí)做細(xì)政務(wù)服務(wù)工作，并運(yùn)用自身的宣傳優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大“禪心辦”服務(wù)知曉率。

    禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)張軍表示，“禪心辦”品牌響應(yīng)了佛山市委提出既要服務(wù)好大企業(yè)也要關(guān)心支持好中小企業(yè)，形成“草灌喬林”梯次培育生態(tài)的工作要求，希望各進(jìn)駐部門提高站位，高度重視，充分交流，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域辦理的多個(gè)事項(xiàng)整合為“一件事一次辦”“一類事一站辦”， 在“最便捷”賽道上貢獻(xiàn)政務(wù)更大力量。

    會(huì)上，稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科（企業(yè)服務(wù)中心）等部門圍繞如何讓政務(wù)服務(wù)持續(xù)跑出“加速度”進(jìn)行交流發(fā)言。