11月21日，禪城區(qū)打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌專題會召開，標志該政務(wù)服務(wù)品牌正式推出。“禪心辦”聚焦企業(yè)全生命周期，依托智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳，可辦理29個部門超1000項法人事項業(yè)務(wù)，打造“政務(wù)服務(wù)一體化”新格局。

禪城區(qū)行政服務(wù)中心在智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳廳二樓搭建的“高效辦成一件事”服務(wù)平臺。/禪城融媒記者郭美歡攝

    今年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》。禪城區(qū)委五屆七次全會也提出，要高效做好企業(yè)全生命周期“三無”服務(wù)，即無感、無擾、無微不至。

    禪城區(qū)行政服務(wù)中心黨組書記、主任葉少芝介紹，為貫徹落實中央、省、市相關(guān)部署和要求，禪城區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）以企業(yè)需求為導向，聯(lián)動稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科等部門，對智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓功能布局進行再優(yōu)化再提升，創(chuàng)新打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌。

    “禪心辦”即禪城作為“佛山之心”，將全心全意、無微不至為企業(yè)服務(wù)，推動一件事“高效辦、一次辦、智慧辦”。在這里，企業(yè)可以一站辦理涉及商事經(jīng)營、投資建設(shè)、政策扶持、智稅服務(wù)等超1000項法人事項、40個已上線的“一件事”聯(lián)辦服務(wù)主題業(yè)務(wù)，法律、金融、知識產(chǎn)權(quán)等“政務(wù)+”服務(wù)也將在這進行深度融合。

禪城區(qū)打造“禪心辦”政務(wù)服務(wù)品牌專題會現(xiàn)場。/通訊員供圖

    目前，中心聯(lián)動區(qū)稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科、工商聯(lián)等部門單位成立了工作領(lǐng)導小組，建立了“一套機制”“一支隊伍”“一套服務(wù)流程”，在智慧廳二樓搭建了“高效辦成一件事”和“小禪之家”兩大服務(wù)平臺，推動實現(xiàn)“一件事一次辦”“關(guān)聯(lián)事集成辦”“企業(yè)項目幫代辦”“一類事一站辦”，為企業(yè)提供禪城“更貼心、更暖心、更舒心”的政務(wù)服務(wù)。

    其中，在智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓“一件事一次辦”體驗區(qū)，企業(yè)辦事員可以通過“超級權(quán)限”賬號，在工作人員的指引下，對企業(yè)開辦、信息變更、注銷登記等“一件事”辦理全流程進行沉浸式的模擬體驗。

    在這里，企業(yè)辦事員還可以辦理企業(yè)股權(quán)變更、企業(yè)信息變更、港澳個體工商戶變更經(jīng)營者、企業(yè)注銷、港澳個體工商戶注銷等5個“一件事”主題服務(wù)。這5個主題服務(wù)通過組建“稅務(wù)+市監(jiān)+中心”一支隊伍，實現(xiàn)并聯(lián)審批，做到簡流程、減時效、提實效。

    據(jù)了解，智慧新城政務(wù)服務(wù)大廳二樓具有較好的場地空間條件，各項服務(wù)、系列培訓、高效審批也將陸續(xù)推出。各部門將有更多的服務(wù)功能融入，以用戶的需求，做深做實做細政務(wù)服務(wù)工作，并運用自身的宣傳優(yōu)勢，不斷擴大“禪心辦”服務(wù)知曉率。

    禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長張軍表示，“禪心辦”品牌響應(yīng)了佛山市委提出既要服務(wù)好大企業(yè)也要關(guān)心支持好中小企業(yè)，形成“草灌喬林”梯次培育生態(tài)的工作要求，希望各進駐部門提高站位，高度重視，充分交流，提升服務(wù)質(zhì)量，推動跨部門、跨層級、跨區(qū)域辦理的多個事項整合為“一件事一次辦”“一類事一站辦”， 在“最便捷”賽道上貢獻政務(wù)更大力量。

    會上，稅務(wù)、市監(jiān)、經(jīng)科（企業(yè)服務(wù)中心）等部門圍繞如何讓政務(wù)服務(wù)持續(xù)跑出“加速度”進行交流發(fā)言。